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旅客應急處置常識
在遭遇各類盜竊、搶奪等侵財案件時的應急措施:

目前社會上的違法犯罪現象,盜竊、搶奪等侵財案件占有較大的比例,盜竊分子的作案目標通常是單位、公在遭遇各類盜竊、搶奪等侵財案件時的應急措施目前社會上的違法犯罪現象,盜竊、搶奪等侵財案件占有較大的比例,盜竊分子的作案目標通常是單位、公共場所或者私人的各類財物。對于此類案件,一是提高警惕性,加強自身安全防范措施;二是保持沉著冷靜,勇敢機智面對違法犯罪分子;三是利用現有條件,保護個人身體免受侵害,迅速向公安部門報警。

場公安報警電話號碼是“83837110”,內線電話可直撥“7110”。

撥打公安報警電話,要簡明、準確地向公安部門報告案件發生的地點、時間、當事人、案情等內容,以便公安部門及時派員處理。


在機場內公共場所發現盜竊分子作案,或遭遇正在發生的盜竊案件時,可以采取如下措施:

對于扒竊旅客錢包、偷竊公共場所財物等小偷小摸的盜竊者,在人多的場合,可以高聲喝令其停 止盜竊,迫使其無法得逞;或者迅速告知周圍的其他機場工作人員或旅客,立即向公安部門報 警,并與其他工作人員及旅客共同制止其盜竊行為。

發現正在室內作案的盜竊分子,不應徑直入室制止,而應迅速到外面喊人或報告巡邏民警及其他 治安管理人員。

如果發現已經得逞離開作案現場的盜竊分子,應當認真記住他們的特征和逃離去向;對有交通工具的作案者,可以記下他們車輛的型號、顏色、車牌號碼,以便向公安部門報告,及時破案。

在一般情況下,應盡量避免與盜竊分子正面接觸,以免受到傷害;應機智靈活巧妙地與盜竊分子做斗爭,盡可能以最快的速度向公安部門報警。


在機場大巴車上發現正在發生的盜竊案件時,可以采取如下措施:

當車輛行駛在機場至市區的路途中時,車上司乘人員應馬上撥打杭州市公安報警電話“110”, 把車上情況和車子停靠地點告知公安報警中心,市公安局110指揮中心將迅速通知車輛行駛道路 區域的所在地公安部門出警處理。

在無法確認盜竊嫌疑人的情況下,司機會就近選擇合適停車地點,關閉車門,禁止旅客下客,等 待警察到來。

在盜竊嫌疑人企圖逃離的情況下,司乘人員應協同受害人及其他旅客共同制止其逃跑,但要注意 保護自身安全。盜竊嫌疑人已逃離的,司乘人員應認真記住他們的特征和逃離去向。


在遭遇各類盜竊、搶奪等侵財案件時的應急措施:

目前社會上的違法犯罪現象,盜竊、搶奪等侵財案件占有較大的比例,盜竊分子的作案目標通常是單位、共場所或者私人的各類財物。對于此類案件,一是提高警惕性,加強自身安全防范措施;二是保持沉著冷靜,勇敢機智面對違法犯罪分子;三是利用現有條件,保護個人身體免受侵害,迅速向公安部門報警。

機場公安報警電話號碼是“83837110”,內線電話可直撥“7110”。

撥打公安報警電話,要簡明、準確地向公安部門報告案件發生的地點、時間、當事人、案情等內容,以便公安部門及時派員處理。


在機場內公共場所發現盜竊分子作案,或遭遇正在發生的盜竊案件時,可以采取如下措施:

對于扒竊旅客錢包、偷竊公共場所財物等小偷小摸的盜竊者,在人多的場合,可以高聲喝令其停 止盜竊,迫使其無法得逞;或者迅速告知周圍的其他機場工作人員或旅客,立即向公安部門報警,并與其他工作人員及旅客共同制止其盜竊行為。

發現正在室內作案的盜竊分子,不應徑直入室制止,而應迅速到外面喊人或報告巡邏民警及其他 治安管理人員。

如果發現已經得逞離開作案現場的盜竊分子,應當認真記住他們的特征和逃離去向;對有交通工 具的作案者,可以記下他們車輛的型號、顏色、車牌號碼,以便向公安部門報告,及時破案。

在一般情況下,應盡量避免與盜竊分子正面接觸,以免受到傷害;應機智靈活巧妙地與盜竊分子 做斗爭,盡可能以最快的速度向公安部門報警。


在機場大巴車上發現正在發生的盜竊案件時,可以采取如下措施:

當車輛行駛在機場至市區的路途中時,車上司乘人員應馬上撥打杭州市公安報警電話“110”, 把車上情況和車子停靠地點告知公安報警中心,市公安局110指揮中心將迅速通知車輛行駛道路 區域的所在地公安部門出警處理。

在無法確認盜竊嫌疑人的情況下,司機會就近選擇合適停車地點,關閉車門,禁止旅客下客,等 待警察到來。

在盜竊嫌疑人企圖逃離的情況下,司乘人員應協同受害人及其他旅客共同制止其逃跑,但要注意 保護自身安全。盜竊嫌疑人已逃離的,司乘人員應認真記住他們的特征和逃離去向。


候機樓發現不明危險物品時的應急措施:

確認是否旅客遺失物品,查找周邊是否有旅客遺失物品;

報告航站樓派出所(2253)或公安指揮中心(7110);

當情形可疑,無法確認是否為爆炸物時,不要隨意搬動;


發生交通事故時的應急措施:

在機場內發生交通事故時,可以采取以下措施:
立即電話報警(2122或者2110),告知事故具體地點、車輛損壞程度、有無人員傷亡等情況;

如是有車輛重大損壞的,保持現場原狀,等待交警勘查現場后處理。

如有人員傷亡的,立即現場施救或等待醫療急救人員搶救。

如是輕微刮擦交通事故,責任明確,雙方無異議的,由交警出具事故責任認定書,雙方交換車輛 保險合同號碼,向責任方保險公司理賠。

雖是輕微刮擦交通事故,但雙方對事故責任有異議的,應保持現場原狀,由交警勘查現場后,出具事故責任認定書,按交警認定的責任向保險公司理賠。

在機場外發生交通事故時,可以立即向杭州市交警指揮中心電話報警(122),其他同上;


遭遇火災怎么辦?

不論何時何地發現火災,立即報警,撥打119(機場火警電話:86662119);報警時要掌握以下三個環節:
a) 說清起火單位地址、及其街、段、路、里(弄)、門牌號。
b) 說清起火部位,著火物質和火勢大小。
c) 留下報警人姓名及聯系電話。報警后立即派人到路口迎接消防車。

判斷火勢方向,就近取水或使用滅火器、消火栓等消防設施滅火,力爭將火苗消滅在萌芽狀態;

冷靜面對,尋找、利用各種手段設法逃生。


發生火災后怎樣逃生?

嚴防煙火,逃出門外。不管在任何地方發生火災,火勢較大都要設法逃生。火災剛發生時,火 苗、煙霧、熱氣都是向上升,應盡快用濕毛巾、口罩等物品捂住口鼻,壓低身體,不要深呼吸,匍匐前進沖出門外;

浸濕外衣,沖下樓梯。在樓房著火后,應立即設法下樓,如果火勢較大,應立即往自己身上潑 水浸濕衣服,或浸濕棉被毛毯裹住身體,迅速從疏散樓梯撤離;

利用陽臺、窗戶、管道下滑。在房門或樓梯被火封住,無法逃生時,在確保自身安全的前提下立 即利用陽臺、窗戶、管道下滑;

利用繩索逃離。無路可逃時,尋找繩索或利用床被單撕成條狀連接,一頭固定在較牢固的物體上 (窗桿、欄桿),一頭栓住自己的腰部,順繩下滑;

被迫跳樓逃生(一般4層以下)。火勢兇猛,無法逃生,只能選擇跳樓時,要先向下面丟棉被等 彈性物品作緩沖,盡可能抓住可攀物下滑,降低落下高度。同時保持身體張力,使兩腳落地,以減 少損傷和重傷。樓層較高時,不要輕易跳樓;

公共場所逃生。在公共場所遇到火災,按以上方法逃生,不要慌亂,不要擁擠,聽從指揮,以免 因擁擠造成人群擠壓傷亡;

火災逃生時,不要乘坐電梯,以免停電被困或燃燒被燙。



身上著火應該怎么辦?

身上著火,不要奔跑,以免加大火勢;

立即脫掉衣服,或跳入水中;

就地打滾,壓滅火苗。


火災逃生還應該注意什么?

從房門逃生時,應該先摸門把,如果門鎖很燙,千萬不要開門,證明門外火勢很大;

發生火災,應立即關掉中央空調,停止送風,并開啟排風設施;

入住旅館,要先觀察周圍環境,探明緊急出口,疏散通道,做到有備無患;

發生火災無空曠地撤離時,要盡量靠近承重墻或承重構件部位行走,以免重物砸人。


動(寵)物咬傷的事件應急辦法

預防措施
貨物收運人員在收運活體動物時,要嚴格檢查包裝是否符合要求,進出門是否嚴密鎖閉,嚴防動(寵)物在運輸過程中逃脫;

不要靠近你不熟悉的動(寵)物,哪怕它的主人就在旁邊。在未得到動(寵)物主人同意的情況下,不要撫摸它們,更不要挑逗動(寵)物或與它們鬧著玩;

遇見一條陌生的狗,千萬不要和它相互盯著眼睛看,因為對狗來說,它會認為你是在向它挑釁。狗到跟前的時候千萬不要試圖逃跑,平靜地站著,可能它只是想嗅嗅陌生人的氣味而已;
不要打攪正在睡覺、吃東西或正在照顧小崽的動(寵)物;

千萬要記住,雖然動(寵)物是人類的朋友,也不能跟它們親密無間;

凡是被動(寵)物咬傷,千萬不要急著去醫院找醫生診治,而是應該立即、就地、徹底沖洗傷口。


救治措施
(一)貓、犬科動物
沖洗
立即(爭分奪秒)用20%的肥皂水或0.1%的新潔爾滅(千萬別同時使用)反復沖洗傷口半小時左右,傷口深時應用注射器灌注沖洗。然后再用清水沖洗(水量要大,水流要急),盡量把含病毒的唾液、血水沖掉。

擠壓
能擠壓的地方應該邊沖水邊往傷口外擠壓,不讓病毒進入人體。

消毒
沖洗后馬上用70%的酒精或2.5% —5%的碘酒在傷口內外消毒。傷口應盡可能裸露,只要未傷及大血管,一般不縫合、不止血、不包扎(因為狂犬病毒是厭氧的,在缺乏氧氣的情況下,狂犬病毒會大量生長)。

接種
必須馬上到防疫部門按醫囑注射狂犬病疫苗和免疫抗體。越早越好,如果因諸多因素而未能及時注射疫苗,應本著“早注射比遲注射好,遲注射比不注射好”的原則使用狂犬疫苗。

注意事項
在注射疫苗期間,應注意不要飲酒、喝濃茶、咖啡;亦不要吃有刺激性的食物,諸如辣椒、蔥、大蒜等等;同時要避免受涼、劇烈運動或過度疲勞,防止感冒。


(二)爬行類毒物
一旦被毒蛇等爬行類毒物咬傷后,要保持鎮靜,不要奔跑,應立即采取以下救治措施:
早期結扎
如果咬傷部位是在四肢,要立即在傷口上方進行結扎。結扎時間需持續8~10小時,每隔15~30分鐘放松1次,每次放松1~2分鐘。結扎的松緊度以遠端肢體不發生青紫為度。若咬傷已超過12小時,蛇毒已擴散,結扎則無意義。

多法排毒
擴創排毒。可在牙痕之間做一字形或十字形切口,深至皮下組織,并用手從傷口四周向中心擠壓,排出毒血(傷口出血不止者忌用本法)。如見毒牙,立即拔除。同時,用1∶5000高錳酸鉀溶液或肥皂水反復沖洗傷口。

吸吮法排毒。若急救者口腔無破損,也可采取吸吮法排毒。急救者要邊吸邊吐,邊用清水漱口。

拔罐法拔毒。在咬傷處用三棱針針刺出血,再拔火罐,以拔出黑紫毒血為佳。

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